MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 - Taraflar
SATICI:
QustoTable
Adres: Ulubey Mah. Karpuzlu 2 Cad. No:139 A Altındağ / ANKARA
Telefon: +90 533 205 87 31
E-posta: [email protected]
KEP Adresi: [email protected]
Vergi Dairesi: M.KARAGÜZEL
Vergi No: 6130221260

ALICI:
www.qustotable.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan, kişisel bilgilerini ve iletişim adresini sipariş sırasında beyan eden tüketici.

Madde 2 - Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.qustotable.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre belirlenmesidir.

Madde 3 - Ürün ve Hizmet Bilgileri

• Satışa konu ürünlerin türü, miktarı, marka/model bilgisi, vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin onaylanması esnasında ALICI tarafından görüntülenmekte ve sipariş özetinde yer almaktadır.

• İşbu bilgiler ayrıca ALICI’ya gönderilen fatura üzerinde de bulunmaktadır.

Madde 4 - Ödeme ve Teslimat Şartları

• Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya sitede belirtilen alternatif ödeme yöntemleri ile yapılabilir.

• Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

• Stokta bulunan ürünler, en geç 7 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Özel üretim veya stok dışı ürünlerde süre değişiklik gösterebilir.

• Teslimatlar, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır. ALICI’nın bulunduğu bölgeye göre teslim süresi değişiklik gösterebilir.

• Teslimat sırasında ürünün hasarlı olması halinde ALICI’nın derhal kargo görevlisine tutanak tutturmasıgerekmektedir.

Madde 5 - Cayma Hakkı

• ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak (e-posta, KEP veya iadeli taahhütlü posta ile) bildirim yapılmalıdır.

• Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış, tekrar satılabilir nitelikte olmalı ve fatura ile birlikte gönderilmelidir.

• SATICI, cayma hakkı kullanılan ürünün kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini ALICI’ya iade edecektir.

Madde 6 - Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

• ALICI’nın talebi üzerine kişisel ihtiyaçlarına uygun olarak hazırlanan veya özel siparişle üretilen ürünler,

• Hijyen kuralları gereği iadesi mümkün olmayan ürünler (ör. açılmış ambalajlı ürünler),

• Teslimden sonra başka ürünlerle karışmış ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
  cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Madde 7 - İade ve Değişim Koşulları

• Cayma hakkı dışında kalan durumlarda da ALICI, kusurlu veya ayıplı ürünlerin iadesini talep edebilir.

• Kusurlu/ayıplı ürün iadelerinde kargo ücreti SATICI’ya aittir.

• Ürün iade süreci, SATICI’nın iade politikası çerçevesinde yürütülür ve detaylar www.qustotable.com üzerinde yer almaktadır.

Madde 8 - Teslimat ve Gecikmeler

• SATICI, olağanüstü haller (doğal afet, yoğun hava koşulları, resmi tatiller vb.) nedeniyle teslimatı gecikebilir. Bu durumda ALICI bilgilendirilir.

• Teslimatın imkânsız hale gelmesi durumunda, SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren en geç 3 gün içindeALICI’ya bildirir ve varsa tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.

Madde 9 - Yetkili Mahkeme
Uyuşmazlıkların çözümünde, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 - Yürürlük
ALICI, www.qustotable.com üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.

SATICI: QustoTable
ALICI: (www.qustotable.com müşterisi)